Chraňte své peníze
před podvodníky
Neustále vyvíjíme nové nástroje, které vás chrání. Žádný zloděj se k vašim penězům nedostane, dokud mu sami nepomůžete.
3 pravidla
pro vaši bezpečnost
Ověřujte si,
s kým komunikujete, podvodník se může vydávat za kohokoliv.
Nesdílejte s nikým přístupy a hesla ke svému účtu nebo čísla ze své karty.
Dejte pozor,
co a komu potvrzujete nebo platíte.
Chráníme vás před podvodníky
Ochrana před podvodnými weby
Kliknutím na podvodný odkaz v SMS zprávě nebo e-mailu se můžete snadno dostat do problémů. Mobilní aplikace ESET NetProtect Go hlídá podezřelé odkazy v mobilu a ty podvodné zablokuje. Zvýší tak vaši ochranu, když kliknete, kam nemáte.
Právě se děje
Zpráva od blízkého člověka, kamaráda nebo známého s prosbou o půjčku. Tak vypadá nový podvod, který se aktuálně šíří na komunikační aplikaci WhatsApp. Dejte si pozor a nikomu nepůjčujte peníze, aniž byste s ním mluvili osobně.
Jak podvod probíhá?
Na WhatsApp vám přijde zpráva od některého z vašich kontaktů. Nejde o zprávu z neznámého čísla, jak se někdy při podvodech stává. Napíše vám někdo, koho dobře znáte a pravděpodobně jste přes aplikaci často v kontaktu – kamarád, kolega nebo někdo z rodiny.
Dotyčný vás požádá o půjčku a pošle číslo účtu, kam byste měli peníze převést. Konverzace bude pravděpodobně bez chyb a může působit velmi důvěryhodně.
Jakmile ale peníze odešlete, přijdete o ně. Nikdo z vašich blízkých nebo známých vás o půjčku reálně nežádal. Zprávy psali podvodníci, kteří získali přístup do WhatsApp účtu odesilatele a začali obepisovat jeho kontakty s jediným cílem – připravit je o peníze.
Jak je možné, že podvodníci získají přístup do WhatsApp účtů?
Žádost o půjčku jménem známého kontaktu je až druhou fází podvodu. Podvod začíná mnohem dřív; v první fázi se podvodníci nesnaží dostat k penězům, ale do WhatsApp účtů lidí a tím k jejich kontaktům.
Jak to probíhá? Přijde zpráva s prosbou o hlasování v soutěži nebo anketě, která obsahuje odkaz k hlasování. Příjemce na odkaz klikne a postupuje podle instrukcí, které údajně vedou k úspěšnému udělení hlasu. Reálně ale v tu chvíli umožní podvodníkovi získat přístup do jeho WhatsApp účtu. Ten pak jeho jménem začne obepisovat kontakty s prosbou o peníze.
Podvodů od začátku roku výrazně přibývá. Falešní bankéři, poradci i další se ve vás snaží vzbudit důvěru, doopravdy jim ale jde vždy o vaše peníze. Jak se účinně bránit?
Čím se podvodník ihned prozradí:
Chce po vás poslat peníze na super výhodné investice, povolit vzdálený přístup do vašeho počítače, vzít si úvěr nebo odeslat peníze na “bezpečný” účet, případně je vložit do “bezpečného” bankomatu či je dokonce předat kurýrovi.
„Váš účet byl napaden, musíme ho hned zablokovat, ale abychom vaše peníze zachránili, je potřeba je poslat na bezpečný účet…“
Podívejte se, jak dopadá „setkání“ s falešným bankéřem.
Falešný investiční poradce:
„Abychom Vám efektivně pomohli nastavit investování, budeme potřebovat vzdálený přístup do Vašeho počítače…”
Podívejte se, jak končí falešné investování.
Jak si ověřit, že mluvíte s bankéřem nebo pracovníkem České spořitelny:
Pokud vám volá někdo z České spořitelny, měla by se vám na mobilním telefonu objevit notifikace „Volá Vám Česká spořitelna“. Tak poznáte, že jsme to my a ne podvodník. Neobjevila se? Ověřte si volajícího přes George. Pokud je od nás, bez problémů vám vyhoví.
Pokud volající ověření odmítne, hovor ukončete. Jestli vám opravdu volal někdo od nás, si můžete ověřit, když zavoláte přes George nebo na linku 277 207 207.
Po telefonu nikdy nesdělujte své citlivé údaje, pokud si nejste opravdu jistí, že víte, s kým mluvíte. Se svým bankéřem pokud možno komunikujte prostřednictvím George. Zde najdete návod, jak si sjednat v Georgi schůzku v bance.
Tipy, jak si ověřovat firmy, instituce, státní subjekty:
Navštivte oficiální stránky dané společnosti a informace si tam ověřte. Nebo zavolejte na oficiální číslo společnosti. Neověřujte informace na telefonním čísle / e-mailu, které vám cizí osoba předala v SMS nebo nadiktovala po telefonu. Nevolejte ani zpět na číslo, ze kterého vám možný podvodník volal. I když vypadá jako oficiální číslo instituce, může být podvržené. Vždy číslo do telefonu nově zadejte a vytočte.
Vyhledejte si recenze společnosti i dané telefonní číslo na internetu na více místech, nespoléhejte jen na stránky konkrétní firmy. Čím více hodnocení, tím lépe.
Zastavte se a zamyslete se. Proč by někdo dával hodně peněz za málo práce? Chovala by se daná instituce tímto způsobem? Jak byste se zachovali ve fyzickém světě-dali byste klíče od svého bytu nebo své úspory člověku, kterého neznáte? Co vše víte o protistraně?
Poraďte se se svými blízkými.
Tip: Podvedl vás někdo? Máte podezření, že se o to někdo pokouší?
Představte si, že vyberete statisíce v hotovosti a předáte je cizímu člověku na ulici. Zdá vám se to neuvěřitelné a jste přesvědčení, že byste to neudělali? To byli někteří naši klienti také, dokud nenarazili na sofistikované triky podvodníků.
Podvody, kde lidé ve strachu o své finance nebo s vidinou rychlého zbohatnutí přeposílají peníze na podvodné účty, jsou známé. Nově však roste počet případů, kdy lidé předávají peníze osobně, přímo do rukou podvodníků. Jen za únor 2025 takto naši klienti odevzdali falešným kurýrům přes 3 miliony korun, což je víc než za celý rok 2024.
Výběry s falešnou záminkou
Podvodníci oběť přesvědčí, aby vybrala hotovost na pokladně banky.
Aby se výběr hotovosti nezdál podezřelý, navede podvodník svou oběť ke lži. Podváděný člověk v bance proto tvrdí, že peníze potřebuje na rekonstrukci, koupi auta nebo pro své blízké.
V případě nižších částek ho podvodník pošle vybrat peníze z bankomatu.
Kurýři na parkovišti
Oběť podvodu předá hotovost kurýrovi na smluveném místě, často na ulici nebo parkovišti.
Podvodníci tvrdí, že kurýr je z investiční společnosti nebo z České národní banky či jakékoli jiné důvěryhodné instituce.
Při předání hotovosti kurýr může předat podváděnému člověku i dokument o převzetí prostředků, aby akce působila důvěryhodně.
Podvedený věří, že peníze prostřednictvím kurýra zachraňuje nebo investuje. Ve skutečnosti je už nikdy neuvidí.
Podvody od A do Z
Zbohatnutí přes internet, falešné nabídky investic
Pachatel na telefonu
CEO Fraud
Láska přes internet a falešná charita na sítích
Praktiky dovolenkových podvodníků
Falešná komunikace přes SMS, e-maily a chatování na internetu
Podezřelé nabídky práce a snadné výdělky
Vydírání přes internet a hackerské útoky
Podvody při nakupování přes internet
Škodlivý software (malware)
Podvody v praxi
Dejte si kvíz a naučte se, jak nenaletět!
Informace, poučky a tak dál... Že vás právě toto nebaví a raději si ověřujete znalosti zábavnou formou? Dejte si kvíz!
Odhalte falešné investování
Trumfněte podvodníky
Poznáte falešný telefonát?
Zajímavosti z bezpečnosti
Zaměřeno na firmy
Mějte se na pozoru před podvodníky
Nové standardy kyberbezpečnosti. Je vaše firma připravená na NIS2?
Bezpečnost v digitální éře. Jak firmy reagují na kybernetické hrozby?
Umělá inteligence a ochrana dat. Jak předejít úniku firemních údajů (nejen) skrze ChatGPT?
Podvedl vás někdo?
Neváhejte a využijte naši první pomoc.
Okamžitě komunikujte s bankou, odložte ostych a volejte,
i když máte jen podezření.
Zavolejte nám 24/7 přes George nebo na linku
277 207 207
Ze zahraničí volejte
24/7 na číslo
+420 956 777 901
Změňte si ve vašem Georgi přihlašovací údaje k bankovnictví
- Změňte si v Georgi bezpečnostní přístupy k Bankovní IDentitě.
- Podezřelé e-maily, SMS, chat nebo nahrávky hovorů pošlete do naší speciální schránky podvody@csas.cz.
- Nahlaste podvod policii, pomáháte chránit nejen sebe, ale i ostatní před podvodníky.
- Zablokujte si platební kartu v Georgi. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod.