Chraňte své peníze
před podvodníky
Neustále vyvíjíme nové nástroje, které vás chrání. Žádný zloděj se k vašim penězům nedostane, dokud mu sami nepomůžete.
3 pravidla
pro vaši bezpečnost
Ověřujte si,
s kým komunikujete, podvodník se může vydávat za kohokoliv.
Nesdílejte s nikým přístupy a hesla ke svému účtu nebo čísla ze své karty.
Dejte pozor,
co a komu potvrzujete nebo platíte.
Chráníme vás před podvodníky
Ochrana před podvodnými weby
Kliknutím na podvodný odkaz v SMS zprávě nebo e-mailu se můžete snadno dostat do problémů. Mobilní aplikace ESET NetProtect Go hlídá podezřelé odkazy v mobilu a ty podvodné zablokuje. Zvýší tak vaši ochranu, když kliknete, kam nemáte.
Právě se děje
Podvodníci stále častěji rozesílají přes WhatsApp falešné výzvy k hlasování v soutěžích či anketách. A co hůř, zpráva vám nemusí přijít od cizí osoby, ale vašeho kontaktu. Jakmile odkaz ve zprávě otevřete a „ověříte se” dle instrukcí, podvodníci se dostanou do vašeho WhatsApp účtu. Následně vás z něj odříznou, získají přístup do vašich konverzací a využijí vaše kontakty, které se pokusí okrást.
Jak podvod probíhá?
- Přijde vám zpráva prostřednictvím WhatsApp z čísla osoby, kterou znáte, s prosbou o hlasování v soutěži či anketě a odkazem. Ve zprávě se nemusí vyskytovat žádné chyby ani překlepy a může vypadat velmi důvěryhodně.
- Po otevření odkazu budete vyzváni k ověření se pro hlasování přes WhatsApp pomocí QR nebo ověřovacího kódu, případně budete muset zadat další údaje. V momentě, kdy to uděláte, dáváte útočníkovi plný přístup do vašeho WhatsApp účtu včetně vašich konverzací, fotografií i kontaktů. A pokud bude chtít, o účet vás připraví.
- Podvodníci následně z vašeho WhatsApp účtu rozešlou části vašich kontaktů zprávu s prosbou o půjčení peněz, aby z nich vylákali finance, a ostatním klamavou žádost o hlasování s falešným odkazem. Tím získají opět další účty a kontakty, které mohou stejným způsobem zneužít.
Jak se proti podvodu bránit?
- Neklikejte na odkazy s prosbou o hlasování, které vám přijdou na WhatsApp. A to ani v případě, že jsou zaslané z čísla osoby, kterou znáte.
- Pokud obdržíte žádost o zaslání peněz, vždy si informaci telefonicky mimo WhatsApp ověřte.
- Zapněte si v nastavení aplikace dvoufázové ověření.
- Nikdy do WhatsApp nezadávejte ověřovací kód ani neskenuje QR kód, pokud sami cíleně nepřipojujete své další zařízení. Příchozí kódy s nikým nikdy nesdílejte.
- Nepřipojujte WhatsApp na další neznámá zařízení a zkontrolujte v nastavení aplikace, která zařízení jsou s účtem aktuálně propojena.
Pozitivní zpráva na závěr: pokud byl váš WhatsApp účet napaden nebo jste k němu ztratili přístup, je možné ho podle tohoto postupu obnovit. Doporučujeme následně varovat všechny své kontakty, kteří již mohli obdržet žádost o půjčku či hlasování z vašeho účtu.
Technologii NFC (Near Field Communication) běžně využíváme například při pohodlném bezkontaktním placení mobilem nebo hodinkami v obchodech. Nyní však podvodníci našli způsob, jak tuto technologii zneužít a připravit vás o peníze.
Jak podvod probíhá?
- Zavolá vám osoba, která se vydává za pracovníka banky, Policie ČR nebo České národní banky. Tvrdí, že je váš účet napaden, a vyzve vás k okamžité instalaci „bezpečnostní aplikace“.
- Obratem vám dorazí SMS nebo zpráva přes WhatsApp aj. s odkazem ke stažení aplikace, která vypadá velmi věrohodně – často připomíná oficiální stránky vaší banky nebo České národní banky.
- Po instalaci vás podvodník navede, abyste k mobilu přiložili platební kartu a zadali do aplikace PIN ke kartě pro „ověření“.
- Přiložením karty se přenesou její údaje do škodlivé aplikace. Tím podvodník získá k vaší kartě plný přístup. Může jejím prostřednictvím vybírat hotovost z bankomatů či platit v obchodech, jako by ji měl fyzicky u sebe, a vy o ničem nevíte.
Jak se proti podvodu bránit?
- Nikdy nepřikládejte platební kartu ke svému telefonu na pokyn neznámé osoby a nepotvrzujte zadáním PINu!
- Neinstalujte aplikace, které neznáte, z odkazů v SMS nebo zpráv na WhatsAppu a podobně.
- Ověřujte si, s kým komunikujete, podvodník se může vydávat za kohokoliv. Policie ČR ani pracovníci ČNB nikdy nikoho nekontaktují kvůli napadenému účtu.
Zprávou, která se tváří jako od dítěte nebo vnoučete, začíná podvod, který se opět šíří Českem. Údajný potomek vás v ní žádá o peníze, protože má problémy. Pokud zprávě uvěříte a peníze pošlete, přijdete o ně.
Jak podvod probíhá?
- Přijde vám SMS, zpráva do chatovací aplikace nebo e-mail od neznámého odesílatele.
- Odesílatel se představí jako vaše dítě nebo vnouče.
- Ve zprávě vám tvrdí, že se ocitlo v nesnázích, píše od přátel a potřebuje peníze.
- Variantou je tvrzení, že má nové číslo. Dál pak pokračuje v konverzaci a v dalších zprávách vás poprosí pod smyšlenou záminkou o peníze.
- Spolu s prosbou zašle i číslo účtu, na které máte finance poslat.
Jak se proti podvodu bránit?
- Ověřte si, jestli skutečně komunikujete se svým potomkem. Kontaktujte ho na jeho čísle, které znáte, případně prostřednictvím jiných kanálů nebo jeho přátel.
- Nesdělujte do zprávy žádné citlivé údaje, pokud si nejste na 100% jistí, že víte, s kým komunikujete.
- Dejte pozor, co a komu platíte. Neodesílejte peníze na cizí účet, o kterém nevíte, komu patří.
Podvody od A do Z
Zbohatnutí přes internet, falešné nabídky investic
Pachatel na telefonu
CEO Fraud
Láska přes internet a falešná charita na sítích
Praktiky dovolenkových podvodníků
Falešná komunikace přes SMS, e-maily a chatování na internetu
Podezřelé nabídky práce a snadné výdělky
Vydírání přes internet a hackerské útoky
Podvody při nakupování přes internet
Škodlivý software (malware)
Dejte si kvíz a naučte se, jak nenaletět!
Informace, poučky a tak dál... Že vás právě toto nebaví a raději si ověřujete znalosti zábavnou formou? Dejte si kvíz!
Odhalte falešné investování
Trumfněte podvodníky
Poznáte falešný telefonát?
Zajímavosti z bezpečnosti
Pořady s Českou televizí
Vzdělávací videa
O podvodech v médiích
Podcast o digitální bezpečnosti
Zaměřeno na firmy
Podvody na míru. Víte, jak se chránit?
Mějte se na pozoru před podvodníky
Nové standardy kyberbezpečnosti. Je vaše firma připravená na NIS2?
Bezpečnost v digitální éře. Jak firmy reagují na kybernetické hrozby?
Umělá inteligence a ochrana dat. Jak předejít úniku firemních údajů (nejen) skrze ChatGPT?
Podvedl vás někdo?
Neváhejte a využijte naši první pomoc.
Okamžitě komunikujte s bankou, odložte ostych a volejte,
i když máte jen podezření.
Zavolejte nám 24/7 přes George nebo na linku
277 207 207
Ze zahraničí volejte
24/7 na číslo
+420 956 777 901
Změňte si ve vašem Georgi přihlašovací údaje k bankovnictví
- Změňte si v Georgi bezpečnostní přístupy k Bankovní IDentitě.
- Podezřelé e-maily, SMS, chat nebo nahrávky hovorů pošlete do naší speciální schránky podvody@csas.cz.
- Nahlaste podvod policii, pomáháte chránit nejen sebe, ale i ostatní před podvodníky.
- Zablokujte si platební kartu v Georgi. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod.