Situace na Ukrajině nám není lhostejná
Nabízíme pomocnou ruku jak ukrajinským uprchlíkům, kteří přichází z válkou zasažených oblastí, tak ukrajinským občanům žijícím v Česku. Pomoci stále přibývá, proto tento přehled budeme průběžně aktualizovat.
Přijeli jste nově do Česka z Ukrajiny?
Máme pro vás účet zdarma s bonusem 3000 Kč, slevový program nebo virtuální kartu v barvách vaší země. S každou vaší platbou touto kartou banka přispěje na pomoc Ukrajině. Získáte i návody na mobilní bankovnictví v ukrajinštině a praktické tipy pro život v Česku.
Chcete si účet založit online?
Je to snadné a zdarma. K účtu získáte bonus 3 000 Kč a další výhody.
Jste naším klientem s ukrajinskými kořeny?
Pomůžeme vám, aby vás nezatěžovaly žádné zbytečné poplatky navíc, a ulevíme od náporu výdajů ve vašem rozpočtu.
V případě dotazů nás kontaktujte na 800 207 207.
Chcete s námi pomáhat Ukrajině?
Nezůstáváme jenom u slov. Přidáváme se k pomoci Ukrajině. Děkujeme našim klientům, kteří již pomáhají. Budeme rádi, když se zapojíte.

- Plaťte virtuální kartou v ukrajinských barvách, a my přispějeme částkou 5 Kč za každou platbu do sbírky SOS Ukrajina organizace Člověk v tísni.
Jak na to?

- Využijte dárcovské tlačítko v Georgi, prostřednictvím kterého můžete přispět na sbírku společnosti Post Bellum - Paměť národa.
Jak na to?
Další otázky, které by vás mohly zajímat
- Nabídku našich účtů najdete na této stránce.
- Standard účet si můžete založit on-line přes chatbot nebo navštivte naší pobočku.
- Převedeme vám vaše současné hypotéky a půjčky ze Sberbank k nám.
- Zjistěte, jaké jsou další výhody být naším klientem.
- Formulář pro fyzické osoby
- Formulář pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby
- Formulář pro klienty Leasingu ČS
- za rychlou výplatu peněz ze stavebního spoření, a to 0,5 % z cílové částky pro smlouvy uzavřené do 30. 4. 2019,
- za předčasné ukončení smlouvy o stavebním spoření před 6. rokem spoření, a to 1 % z cílové částky pro smlouvy uzavřené do 30. 4. 2019.
- Aktivace George pomocí hesla a SMS (v ukrajinštině)
- Aktivace George pomocí aktivačního kódu (v ukrajinštině)
- Jak poslat platbu (v ukrajinštině)
- Jak si aktivovat virtuální kartu (v ukrajinštině)
- Blokace a odblokování platební karty (v ukrajinštině)
- Změna limitů na platební kartě (v ukrajinštině)
- Přidání platební karty do Apple pay (v ukrajinštině)
- Přidání platební karty do Google pay (v ukrajinštině)
- Zobrazení PIN ke kartě. (v ukrajinštině)
- Aktivace slevového programu Moneyback ( v ukrajinštině )
K založení účtu ukrajinským uprchlíkům potřebujeme platný pas nebo jiný platný průkaz totožnosti (identity card/ Passport of the Citizen of Ukraine) a platné vízum vydané v ČR a udělené za účelem strpění pobytu na území ČR nebo udělení dočasné mezinárodní ochrany.
Ano. Veškeré platby na Ukrajinu jsou nyní bez poplatku. Poplatky za platby, které proběhly od 25. února 2022, klientům vrátíme. Podívejte se, jakým způsobem úhrady na Ukrajinu provádět.
Ne, aktuálně jsou platby ruským rublem pozastavené.
U karet vystavených ukrajinskými bankami neúčtujeme od nedělního odpoledne 27. února 2022 kurzovou přirážku (DCC) ani poplatek za výběr z našich bankomatů. Poplatek za výběr však může účtovat banka, která kartu vydala.
Pokud je doručovací adresa pro pokračovací kartu na Ukrajině nebo v jiné zemi ovlivněné válečným konfliktem, doba doručení se nejspíš výrazně prodlouží. Ale když nám zavoláte na 800 207 207, vydáme vám další kartu a doručíme ji na jinou adresu.
O aktuální situaci v doručování zásilek si můžete přečíst na webových stránkách České pošty.
Účet si u nás můžete založit v pobočce nebo přes chatbot na našem webu. Stačí k tomu zpravidla dva platné české doklady a účet v jiné bance v ČR nebo Bankovní IDentita. Pokud máte účet jen ve Sberbank, s chatbotem to nepůjde. Budete se muset stavit v naší pobočce. Převést účet ze Sberbank do České spořitelny už bohužel není možné.
Abychom vám pomohli složitou situaci vyřešit, nabízíme 6měsíční odklad splátek. Můžete o to požádat pomocí webového formulářů na našich stránkách:
S vyplněním formuláře vám rádi pomůžeme. Stavte se na kterékoli naší pobočce nebo nám zavolejte na bezplatnou linku 800 207 207.
Pokud jste dosud spláceli řádně, nebude mít odklad splátek negativní dopad do bankovního registru.
Pokud jste občanem Ukrajiny, odpustíme vám u Stavebního spoření od Buřinky některé poplatky, a to s účinností od 1. března 2022. Jedná se o poplatky:
Odpuštění poplatků se může vztahovat i na už sepsané výpovědi a platí do dovolání. Každý případ bude posouzen individuálně - na základě žádosti klienta a jejího stručného odůvodnění.
Jako občan Ukrajiny prokážete nárok jednoduše - tím, že na výpovědi smlouvy uvedete svou státní příslušnost.
Aktuální informace k obchodování na finančních trzích najdete na našem webu investicnicentrum.cz.
Všechny výše uvedené formy pomoci platí až do odvolání.
Příspěvek na solidární domácnost se poskytuje fyzické osobě, která ubytovává ukrajinské uprchlíky. Ten činí 3 tisíce Kč měsíčně za jednu osobu s tím, že maximálně je takto možné získat 12 tisíc Kč za měsíc.
O příspěvek lze žádat online přes Bankovní IDentitu na stránkách MPSV.
© 2022 Česká spořitelna, a.s. Všechna práva vyhrazena.
Podmínky používání | Ochrana osobních údajů | Jak využíváme cookies