Pojištění osobních věcí a karet

Péče a podpora

Jak nahlásit pojistnou událost

Telefonicky

Volejte kdykoli 266 799 899

  • Asistenční linka nonstop
  • Hlášení pojistné události 8-18 h každý den
  • Bez vyplňování formulářů
  • Operátor se doptá na vše potřebné
  • Řekne, na co máte nárok
  • Pošle vám vyplněné hlášení na e-mail

E-mailem

Vyplňte formulář a zašlete jej
e-mailem na adresu informace@koop.cz

Poštou

Vyplňte formulář a zašlete jej poštou na adresu:
Zákaznické centrum pro klienty finanční skupiny České spořitelny
Boudníkova 2506/1
180 00 Praha 8

V případě odcizení nebo ztráty osobních věcí doložíte účtenky za nově pořízené věci, u elektroniky navíc i účtenky za pořízení těch původních. Při odcizení osobních věcí bude pojišťovna potřebovat i policejní protokol. Pojistné plnění bude vyplaceno max. ve výši hodnoty ztracených/odcizených věcí.

Oznámení učiněné e-mailem, poštou musí zahrnovat vyplnění formuláře hlášení pojistné události.

Často se nás ptáte

Dokumenty ke stažení