Poslední aktualizace: 25. 9. 2024, 9:00

Rádi bychom vás ujistili, že jsme připraveni vám kdykoli pomoci, a to i v případě nepřízně počasí. Na této stránce najdete informace o tom, jak postupovat a jakou pomoc od nás můžete očekávat v případě zasažení živelní pohromou.

Náš ověřený partner pro zaměstnanecký benefit zdraví uLekáře.cz aktuálně nabízí pro všechny zasažené povodněmi bezplatnou online konzultaci na fyzické i duševní zdraví. Stačí se přihlásit do Klientské zóny a zadat kód VODA24. 

Opatrujte se.

Chcete pomoci lidem postiženým povodněmi?

Pokud to vaše současná situace umožňuje, můžete přispět do sbírky Člověka v tísni SOS Povodně.

V Georgi zvolte Nová platba a z nabídky vyberte Darujte. Zobrazí se vám aktuálně vyhlášená sbírka SOS Povodně.

Děkujeme.

Máte pojištění majetku sjednané přes Českou spořitelnu?

  • Než začnete kontrolovat škody po povodních či následcích silného větru, dejte pozor na kluzké povrchy, poškozenou střechu a stromy, které by mohly spadnout. 
  • Před úklidem detailně nafoťte vzniklé škody. 
  • Nahlaste pojistnou událost: 
    • Pojištění od pojišťovny Kooperativa
      Škodní událost nahlaste v Georgi nebo online. Můžete také zajít na kteroukoli pobočku pojišťovny, připadně zavolat na linku: 957 105 105
    • Pojištění od Generali České pojišťovny
      Pro nahlášení škodní události využijte online formulář nebo aplikaci Moje Generali. Můžete také zajít na kteroukoli pobočku pojišťovny, případně zavolat na linku: 241 114 114

Aby pojištění krylo škody způsobené extrémním počasím, je potřeba ho mít sjednané předem - alespoň 10 dní (platné pro pojištění u Kooperativy i Generali). 

Máte cestovní pojištění sjednané přes Českou spořitelnu?

  • Při zrušení letu nebo jeho zpoždění o více než 3 hodiny volejte asistenční linku: 266 799 779.
  • Pro klienty Erste Premier a Erste Private Banking je v provozu asistenční linka: 266 799 898

Splácíte půjčku?

  • Zdarma si můžete splátku odložit, snížit, případně posunout termín splatnosti. Uděláte to jednoduše v Georgi nebo online. Více informací

Máte hypotéku nebo úvěr od Buřinky? 

  • Umožníme vám odložení třech měsíčních splátek
    • O dobu odkladu se prodlouží splatnost úvěru, zároveň nebudeme účtovat poplatek za vedení úvěrového účtu.
    • Volejte na telefonní číslo 800 207 207, kde vás celým procesem provedeme.  
  • V případě řešení pojistné události jsme připraveni vyplácet urychleně pojistné plnění až do výše 1 milionu Kč.
  • Nemusíte se obávat poplatků za dodatky či aktualizaci odhadů, ani sankcí za nedodržení termínů splnění podmínek nebo nečerpání. Takové poplatky nebudeme účtovat.

V rámci pomoci jsme připravili zvýhodněnou nabídku produktů pro klienty, kteří mají nemovitost zasaženou povodní.

  • Hypoteční úvěr České spořitelny
  • Úvěr od Buřinky na rekonstrukci 

Potřebujete peníze na překlenutí doby do vypořádání škodní události?

O půjčku s možností bezplatného splacení do 90 dnů můžete zažádat na kterékoli naší pobočce nebo na lince 800 207 207

Aktualizováno k 25. 9. 2024
Velká voda zasáhla i naši pobočkovou síť. Podařilo se nám obnovit provoz na všech pobočkách kromě té v Jeseníku. Intenzivně pracujeme na znovuotevření. Děkujeme za pochopení.
Dostupnost bankomatů, prosím, ověřte ve vyhledávači.