Kontaktní čísla a adresy
Nonstop
linka
Informační linka, která pomůže i s blokací karty a vším potřebným.
Z Česka
277 207 207
Ze zahraničí
+420 277 207 207
Bezplatné volání z George
Nejpohodlnější a nejbezpečnější způsob, jak se s námi spojit.
Napište
nám
Zeptejte se na chatu.
Volání z George
Je bezpečnější, rychlejší a voláte k nám jako ověřený klient. Nemusí tak proběhnout identifikace klienta pomocí ověřující otázky a sdělovaním osobních údajů.
Ověřte si bankéře v Georgi
Volá vám někdo naším jménem? Požádejte ho, aby vám do aplikace George poslal požadavek k ověření.
V aplikaci se vám objeví 4místný kód a ten by vám měl bankéř zopakovat a vy pak kód potvrdit. Pokud to bankéř neudělá, jde o podvodníka. Hovor ukončete, zavolejte nám z George nebo na linku 277 207 207.
Klientské centrum
Rádi bychom vás upozornili, že hovory na čísla, která začínají 956 a 277, nejsou zdarma. Operátoři si za ně účtují poplatky podle svých tarifů.
Na lince klientského centra se vám teď ozve chytrý robot
Když mu stručně řeknete, co chcete vyřešit, vybere podle vašeho požadavku nejvhodnějšího specialistu a přepojí vás na něj. Díky tomu vám ušetří čas.
Centrála
Česká spořitelna, a.s.
Olbrachtova 1929/62
Praha 4 - 140 00
Česká republika
Tip: Máte raději osobní kontakt? Objednejte se online k bankéři do některé z našich poboček.
Bankovní údaje
IČ: 45244782
DIČ: CZ699001261
Zapsána v obchodním rejstříku Městským soudem
v Praze, oddíl B, vložka 1171
SWIFT (BIC): GIBACZPX
Reuters: SPOPsp.PR
Kód banky: 0800
ID Datové schránky: wx6dkif
Informační linka pro podnikatele, která pomůže se vším potřebným.
Technická podpora: 956 777 778
Ze zahraničí: +420 956 777 778 (za standardní telekomunikační poplatky)
Banka má zákonnou povinnost provádět pravidelnou aktualizaci údajů svých klientů. Pro zodpovězení dotazů ohledně této aktualizace nebo k zaslání požadovaných dokumentů, včetně KYC dotazníku pro právnické osoby a podnikající fyzické osoby, využijte níže uvedené kontakty.
Telefon: 956 777 533 (Po-Pá 8:00-18:00)
Ze zahraničí: +420 956 777 533 (za standardní telekomunikační poplatky)
E-mail: ZakaznickyServisCS@csas.cz
Písemně (nejlépe doporučeně):
Česká spořitelna, a.s.
Zákaznický servis
Dobřenice 205
503 25 Dobřenice
Technická podpora: 956 777 888 (Po-Pá 7:00-18:00)
O₂: 726 118 128
T-Mobile: 605 661 128
Vodafone: 776 991 128
Ze zahraničí: +420 956 777 888 (za standardní telekomunikační poplatky)
E-mail: business24@csas.cz
Poznámka: pro využívání automatické hlasové služby je nezbytné použít telefon s tónovou volbou.
Při kontaktování klientů z týmu bezpečnost klientských transakcí (při podezření na zneužití karty) je klientům zobrazováno příchozí telefonní číslo 956 773 889. Zároveň je toto číslo spolu s číslem 601 201 490 zobrazováno v informační SMS zprávě.
V případě zpětného zavolání klienta na uvedené zobrazené telefonní číslo (např. při zmeškaném hovoru) je klientům potvrzeno, že se jednalo o telefonát z České spořitelny.