• Aplikaci George klíč dosud mohli klienti Spořitelny používat jen pro potvrzování transakcí v digitálním bankovnictví George, nově s ní ale mohou skrze aplikaci potvrzovat také veškeré platby kartou v internetových eshopech; 
• Klienti už tak při platbách na internetu nebudou muset složitě přepisovat kódy z potvrzovacích SMS, ale jednoduše platbu potvrdí šestimístným PINem nebo biometricky, tzn. otiskem prstu či scanem obličeje; 
• George klíč splňuje požadavky evropské směrnice PSD2 na dvoufaktorové ověření plateb, která bankám ukládá ověřit každou platbu a transakci klienta dvěma bezpečnostními faktory. 

"Aplikaci George klíč pro bezpečné a jednoduché potvrzení transakcí v digitálním bankovnictví používá už každý druhý z našich klientů, kteří platí kartou na internetu alespoň jednou za měsíc," říká Jan Hailich, manažer platebních řešení České spořitelny a doplňuje: "Předpokládáme, že v průběhu příštího roku bude George klíč pro potvrzování internetových plateb v eshopech používat více než 80 % klientů. K rostoucí oblibě aplikace mezi klienty přispívá nejen fakt, že už nemusí složitě opisovat kódy z potvrzovacích SMS, ale přímo z George klíče se mohou v případě potřeby snadno spojit s naším klientských centrem nebo si mohou zobrazit či změnit PIN na své kartě."

George klíč pro potvrzení přihlášení nebo ověření platby již nevyužívá SMS mobilního operátora, ale komunikuje přímo s bankou. Klient tak nemusí složitě opisovat potvrzovací kód z telefonu do webového prohlížeče. S George klíčem klient platbu jednoduše potvrdí jediným šestimístným PINem nebo otiskem prstu či scanem obličeje. George klíč využívá téměř 800 tisíc klientů Spořitelny a v blízké budoucnosti by se měla stát hlavní aplikací pro potvrzování plateb v internetovém a mobilním bankovnictví George, která nahradí dnes převládající potvrzování pomocí SMS zpráv.

Jak budou moci klienti Spořitelny od roku 2021 potvrzovat platby kartou v eshopech?

George klíč

• klienti s tzv. chytrým telefonem budou moci pro potvrzení plateb v eshopech používat aplikaci George klíč. Předpokládáme, že aplikaci bude využívat v roce 2021 80% našich klientů. 

SMS + behaviorální detekce

• klienti bez tzv. chytrého telefonu, nebo klienti, kteří nebudou chtít používat George klíč, budou moci i nadále potvrzovat platby v eshopech zadáním číselného kódu z potvrzovací SMS. V tomto případě banka na pozadí analyzuje jedinečné charakteristiky platebního chování klienta a průběžně tvoří unikátní platební profil klienta, který se využívá pro potvrzení identity při online platbách společně se zadaným SMS kódem. 

SMS + ePIN

• klienti, kteří nebudou chtít používat aplikaci George klíč a kteří zároveň dosud na internetu kartou neplatili (a Spořitelna proto nemá dostatek informací o jejich platebním chování), budou moci i nadále potvrzovat platby v eshopech zadáním číselného kódu z potvrzovací SMS, ale zároveň budou muset vyplnit také tzv. ePIN (pětimístný ePIN si mohou klienti nechat vygenerovat buď v bankomatu Spořitelny nebo v internetovém bankovnictví George). Jakmile tito klienti provedou dostatečný počet plateb na internetu, nebudou již muset ve většině případů ePin zadávat, ale budou moci nadále potvrzovat pouze opisem kódu z SMS . 

Dvoufaktorové ověření plateb

Nová evropská směrnice PSD2 ukládá bankám povinnost zavést od 1. ledna 2021 při placení kartou na internetu tzv. silné ověření klienta. V praxi tak již proto nebude stačit opsat údaje z platební karty a vyplnit potvrzovací kód z SMS. Nově budou muset klienti platbu potvrdit dvěma ze tří možných faktorů:

• faktor "něco mám" = vlastním telefon s aplikací George klíč 
• faktor "něco znám" = znám svůj 6místný kód 
• faktor "něco jsem" = přihlašuji se biometricky, tzn. otisk prstu nebo scan obličeje. 

Česká spořitelna navíc vyvinula unikátní behaviorální systém pro detekci podvodných plateb, díky němuž klienti, kteří platí kartou na internetu opakovaně a Spořitelna má dostatek informací o jejich platebním chování, mohou i nadále pro potvrzování plateb používat kód z potvrzovací SMS (nechtějí-li používat aplikaci George klíč). Behaviorální systém České spořitelny splňuje veškerá kritéria evropské směrnice PSD2.

Podívejte se na více informací o výhodách placení pomocí aplikace Geoge klíč.