Společnost VISA v sobotu ráno oznámila, že vyřešila technické problémy a všechny platby kartou i výběry z bankomatů již fungují normálně. V České spořitelně jsme registrovali problémy s placením asi u 2 % transakcí našich klientů, kteří používají karty VISA.
Byla-li vaše platba kartou VISA u obchodníka zamítnuta a přesto ji vidíte ve svém internetovém bankovnictví jako „rezervovanou platbu“, vyčkejte, prosím, 7 dní, částka bude po této lhůtě obchodníkem vrácena. Vidíte-li tuto platbu jako odečtenou, reklamujte, prosím, tuto platbu na naší pobočce nebo na zákaznické lince 800 207 207, případně nás kontaktujte přes kontaktní formulář v internetovém bankovnictví SERVIS 24 nebo George.
S VISA jsme v kontaktu a budeme vás informovat hned, jakmile problém vyřeší.