V digitálním bankovnictví George lze nově zadávat nejčastější servisní požadavky k hypotékám. Klienti tak nemusí ohledně hypotéky kontaktovat bankéře po telefonu či osobně chodit na pobočku. Z pohodlí domova v internetovém bankovnictví snadno požádají nejen o čerpání hypotéky, ale také o úpravu výše splátek, změnu pojištění nemovitosti, mimořádnou splátku nebo změnu účtu, z něhož hypotéku splácí.
“Věříme, že touto novinkou ušetříme klientům cestu na pobočku. Pro zadání požadavku stačí v Georgi vyplnit online formulář, který se automaticky dostane k našemu specialistovi. V průběhu vyplňování žádosti může klient s námi snadno komunikovat přes chat nebo se spojit s klientským centrem,” uvedl Miroslav Zvolský, Tribe Lead pro oblast Bydlení v České spořitelně.
Podobně jako servisní požadavky k hypotékám nabídne George do budoucna servis pro úvěry, účty nebo produkty Penzijní společnosti.
Digitální bankovnictví George je nejvyužívanější bankovní aplikací na českém trhu. Pravidelně ji využívá více než 1,5 milionu klientů České spořitelny a z toho více než 750 tisíc v mobilním telefonu. Banka aplikaci neustále vylepšuje a rozšiřuje její funkcionality. Nově se klienti mohou v mobilní verzi George setkat s užitečnými radami, které pomáhají řešit řadu praktických věcí. Snadno si lze také vyhledat seznam všech poboček a bankomatů.
Pro další informace prosím kontaktujte Tiskové centrum Finanční skupiny České spořitelny:
Filip Hrubý
Tiskový mluvčí ČS
Tel.: +420 775 011 550
E-mail: fhruby@csas.cz
E.mail: tiskovecentrum@csas.cz
Tel.: +420 731 647 004
Profil České spořitelny
Jsme nejstarší českou bankou, naše kořeny sahají až do roku 1825. Naším cílem je vést jednotlivce, firmy a celou společnost k prosperitě. Jsme největší bankou v České republice s více než 4,6 miliónu klientů a zároveň bankou nejdostupnější - disponujeme největší sítí poboček a bankomatů. Máme relevantní nabídku pro všechny typy zákazníků od individuálních klientů a malých a středních firem až po velké korporace a veřejný sektor. Máme významnou roli v poskytování služeb v oblasti finančních trhů. Od roku 2000 jsme součástí evropské bankovní skupiny Erste. Naše postavení nám dovoluje udávat trend v technologických a digitálních inovacích a zavádění nových služeb a produktů.
- Zaujímáme vedoucí tržní pozici v oblasti klientských i firemních úvěrů, hypoték i v celkových vkladech. Našich služeb využívá každá druhá municipalita v České republice.
- Jsme jedinou bankou na trhu, která umožňuje získat půjčku zcela online, aniž by žadatel musel být naším klientem.
- Naše internetové a mobilní bankovnictví George je nejvyužívanější bankovní digitální službou na trhu.
- Nadace České spořitelny je největší bankovní nadací v ČR. Zaměřuje se především na systémové změny ve vzdělávání a v sociálním podnikání. Do podpory projektů v těchto oblastech a dalších obecně prospěšných programů investuje každý rok v průměru 60 miliónů korun.