1
Stahujte jen z oficiálních obchodů
Instalujte si aplikace výhradně z oficiálních obchodů App Store, Obchod Play a HUAWEI AppGallery. V žádném případě nestahujte programy z neprověřených zdrojů. Používejte jen originální operační systém a neprovádějte do něj zásahy, které umožňují plný administrátorský přístup typu root nebo jailbreak. Takto upravená zařízení nekupujte a nepoužívejte.
2
Zvolte si bezpečný PIN
PIN musí obsahovat 6 čísel. Zvolte si tedy takový, který si lehce zapamatujete, ale zároveň nebude lehce odhadnutelný. Nikomu ho nesdělujte a pravidelně ho měňte. Pro přístup do aplikace můžete využít také otisk prstu „Touch ID“nebo rozpoznání tváře „Face ID”. Pokud to vaše zařízení umožňuje, doporučujeme vám tyto způsoby zabezpečení používat.
3
Zkontrolujte si nastavení otisku prstu „Touch ID“
Existují dva způsoby, jak si pomocí biometrie zabezpečit přístup do aplikace Goerge klíč - Touch ID a Face ID.
Touch ID
Otiskem prstu můžete zabezpečit své zařízení a stejně tak i přístup do aplikace. V případě, že si pro přístup do George klíče nastavíte Touch ID, ujistěte se, že zařízení neobsahuje i otisky prstů jiných osob. Pokud ano, cizí otisky ze zařízení odstraňte.
Face ID
Své zařízení i přístup do aplikace je možno chránit pomocí skenu obličeje. V případě, že máte podobného sourozence nebo dvojče, je doporučeno bankou i výrobci zařízení tento způsob zabezpečení nepoužívat.
4
Pozor na free Wi-Fi sítě
Na využití bankovních aplikací doporučujeme primárně používat mobilní data. Na bezplatných otevřených Wi-Fi sítích se mohou „odposlechnout“ vaše citlivá data (např. přihlašovací údaje). George klíč lze používat i v případě, že vaše zařízení není on-line.
5
Dobře zvažte, na jaká zařízení si aplikaci instalujete
Aplikaci si můžete nainstalovat na více zařízení. Pokud se však o zařízení dělíte s jinými členy domácnosti nebo s přáteli, dáváte jim současně přístup i k vašim aplikacím, včetně aplikace George klíč. Nainstalujte si aplikaci do zařízení, která používáte jenom vy.
6
Dobře si zabezpečte přístup do zařízení, ve kterém je aplikace nainstalovaná
Doporučujeme vám využít moderních technologií, jako je například otisk prstu. Pokud otisk prstu vaše zařízení neumožňuje, nastavte si pro odemčení vašeho zařízení jiný PIN, než je PIN pro vstup do aplikace George klíč.
7
Potvrzujte pouze transakce, které děláte sami
V případě, že po vás chce aplikace George klíč potvrdit transakci nebo přihlášení do George, a vy ani jednu z těchto činností zrovna neprovádíte, akci v žádném případě nepotvrzujte a kontaktujte bezplatnou linku 800 207 207.
8
Chraňte si svá mobilní zařízení
Nainstalujte si do mobilního zařízení antivirový program. Pravidelně pak aktualizujte jak tento program, tak i celý operační systém.
9
Nastavte si možnost najít a smazat zařízení
Pokud své zařízení ztratíte nebo se dostane do nepovolaných rukou, můžete ho vyhledat, zamknout, případně z něho i vzdáleně vymazat data. Tyto funkce najdete u Androidu v aplikaci „Najdi moje zařízení“, u iOS v aplikaci Nastavení pod položkou „Najít iPhone“. Podrobný návod k aktivaci těchto bezpečnostních prvků najdete v uživatelské příručce k vašemu zařízení.
10
V případě jakéhokoli podezření se s námi spojte
Máte-li pocit, že došlo k narušení bezpečnosti vašeho internetového bankovnictví nebo mobilních aplikací, nečekejte a hned se s námi spojte. Můžete využít bezplatnou linku 800 207 207 (ze zahraničí +420 956 777 956) nebo e-mail csas@csas.cz.