Chraňte své peníze
před podvodníky
Neustále vyvíjíme nové nástroje, které vás chrání. Žádný zloděj se k vašim penězům nedostane, dokud mu sami nepomůžete.
3 pravidla
pro vaši bezpečnost
Ověřujte si,
s kým komunikujete, podvodník se může vydávat za kohokoliv.
Nesdílejte s nikým přístupy a hesla ke svému účtu nebo čísla ze své karty.
Dejte pozor,
co a komu potvrzujete nebo platíte.
Chráníme vás před podvodníky
Ochrana před podvodnými weby
Kliknutím na podvodný odkaz v SMS zprávě nebo e-mailu se můžete snadno dostat do problémů. Mobilní aplikace ESET NetProtect Go hlídá podezřelé odkazy v mobilu a ty podvodné zablokuje. Zvýší tak vaši ochranu, když kliknete, kam nemáte.
Právě se děje
Na sociálních sítích se šíří reklama, která zneužívá jméno generálního ředitele České spořitelny Tomáše Salomona. Využívá přitom deepfake video a falešné fotografie. Video i fotografie jsou vytvořené umělou inteligencí, obojí působí důvěryhodně, ale obojí je falešné.
Video vás odkáže na podvodnou stránku, která napodobuje vzhled známého zpravodajského webu. Článek ale popisuje situace, které se nikdy nestaly, jde o podvrh. Jeho cílem je zmanipulovat vás a přimět k investování přes falešnou platformu.
O co v podvodu jde
Cílem reklamy na sociální síti je vás zaujmout a přes šokující titulek přimět ke kliknutí na více podrobností v článku.
Článek vypadá věrohodně. Využívá známá jména a postupně odhaluje „nový způsob investování“, který vydělává peníze rychle, téměř automaticky. Vše potvrzují příběhy „spokojených klientů“.
O žádné skutečné investice ale nejde. Platforma je podvodná a pokud na ní “investujete”, o všechny své peníze přijdete.
Deepfakem a falešnými články podvodníci nekončí
Podvodníci se nespoléhají jen na falešné články, videa a fotografie. Aby zvýšili důvěru, posílají klientům dokumenty, které vypadají jako oficiální materiály banky – včetně loga, razítek a podpisů. Objevují se v nich i jména skutečných zaměstnanců banky.
Tyto dokumenty mohou „potvrzovat“ převody, úvěry nebo spolupráci. Ve skutečnosti jsou to podvrhy a slouží jen k tomu, aby vás přesvědčily k dalšímu zasílání peněz.
Jak rozpoznat falešné investice a jak se bránit?
- Známá tvář ani jméno společnosti není záruka pravosti. Podvodníci dnes umí napodobit prakticky kohokoli. Nedůvěřujte všemu, co vidíte, a pravost si ověřte.
- Pokud někdo slibuje okamžité výnosy nebo vysokou rentu, a dokonce bez rizika, je to varovný signál. Ověřte si takovou nabídku ve vaší bance.
- Pozor na nátlak a „jedinečné nabídky“. „Jen dnes...“, „Právě teď...”, „Jen pro pár vyvolených...“ – to je klasická manipulace. Solidní investice nepotřebuje časový tlak.
Máte pochybnosti? Kontaktujte nás na 277 207 207.
Aktuálně registrujeme případy podvodů, při kterých útočníci, vydávající se za investiční poradce nebo pracovníky banky, přesvědčí klienty k instalaci programů pro vzdálenou správu počítače a obvykle je pod záminkou výhodných investic přimějí k odeslání peněz na podvodné účty.
Jak tento typ podvodu probíhá?
Útočník, vydávající se například za investičního poradce nebo bankéře, kontaktuje klienta s příslibem výnosné investice nebo pod záminkou ověření podezřelé transakce a následně ho přesvědčí, aby si do svého domácího počítače nainstaloval program pro vzdálený přístup (např. AnyDesk, TeamViewer a jiné). Jakmile má podvodník ke klientovu počítači vzdálený přístup, bez vědomí klienta do jeho internetového prohlížeče doinstaluje škodlivý doplněk (tzv. add-on), který mu umožní ovlivňovat, co klient na obrazovce vidí.
Proč je vzdálený přístup nebezpečný?
Díky kombinaci programu pro vzdálené ovládání počítače a škodlivého doplňku jsou útočníci schopni například:
- zobrazovat klientovi v jeho internetovém prohlížeči falešné webové stránky nebo falešný náhled příchozích plateb v internetovém bankovnictví, který obsahuje neexistující platby,
- sledovat v reálném čase, co klient na svém počítači dělá, a tak zjistit například přihlašovací údaje do internetového bankovnictví.
Nejde přitom o chybu v internetovém bankovnictví. Vzdálený přístup útočníkům umožňuje ovládat klientův počítač a ovlivňovat informace, které mu zobrazuje internetový prohlížeč.
Manipulace na dálku patří k nejrizikovějším útokům
Tento typ podvodu je mimořádně nebezpečný svou věrohodností. Pokud klient podvodníkovi uvěří, může být snadno přesvědčen k převodu peněz na podvodné „investiční“ účty nebo k výběru hotovosti, kterou následně předá prostředníkům.
Jak se chránit?
Pokud máte jakékoli pochybnosti například o příchozích platbách, porovnejte informace zobrazené v internetovém bankovnictví České spořitelny s údaji v mobilní aplikaci George a v případě jakýchkoli nejasností kontaktujte zákaznickou linku.
Základní a nejúčinnější ochranou ale zůstává:
- ověřovat si identitu volajících bankéřů v mobilní aplikaci George (viz zde https://www.csas.cz/cs/kontaktni-cisla-adresy), investičních poradců, policistů a dalších osob, které na vás vyvíjejí nátlak v souvislosti s vašimi penězi, účty nebo investicemi,
- neinstalovat programy ani doplňky, jejichž účelu plně nerozumíte a k jejichž instalaci vás tyto osoby přesvědčují.
Podvodníci stále častěji rozesílají přes WhatsApp falešné výzvy k hlasování v soutěžích či anketách. A co hůř, zpráva vám nemusí přijít od cizí osoby, ale vašeho kontaktu. Jakmile odkaz ve zprávě otevřete a „ověříte se” dle instrukcí, podvodníci se dostanou do vašeho WhatsApp účtu. Následně vás z něj odříznou, získají přístup do vašich konverzací a využijí vaše kontakty, které se pokusí okrást.
Jak podvod probíhá?
- Přijde vám zpráva prostřednictvím WhatsApp z čísla osoby, kterou znáte, s prosbou o hlasování v soutěži či anketě a odkazem. Ve zprávě se nemusí vyskytovat žádné chyby ani překlepy a může vypadat velmi důvěryhodně.
- Po otevření odkazu budete vyzváni k ověření se pro hlasování přes WhatsApp pomocí QR nebo ověřovacího kódu, případně budete muset zadat další údaje. V momentě, kdy to uděláte, dáváte útočníkovi plný přístup do vašeho WhatsApp účtu včetně vašich konverzací, fotografií i kontaktů. A pokud bude chtít, o účet vás připraví.
- Podvodníci následně z vašeho WhatsApp účtu rozešlou části vašich kontaktů zprávu s prosbou o půjčení peněz, aby z nich vylákali finance, a ostatním klamavou žádost o hlasování s falešným odkazem. Tím získají opět další účty a kontakty, které mohou stejným způsobem zneužít.
Jak se proti podvodu bránit?
- Neklikejte na odkazy s prosbou o hlasování, které vám přijdou na WhatsApp. A to ani v případě, že jsou zaslané z čísla osoby, kterou znáte.
- Pokud obdržíte žádost o zaslání peněz, vždy si informaci telefonicky mimo WhatsApp ověřte.
- Zapněte si v nastavení aplikace dvoufázové ověření.
- Nikdy do WhatsApp nezadávejte ověřovací kód ani neskenuje QR kód, pokud sami cíleně nepřipojujete své další zařízení. Příchozí kódy s nikým nikdy nesdílejte.
- Nepřipojujte WhatsApp na další neznámá zařízení a zkontrolujte v nastavení aplikace, která zařízení jsou s účtem aktuálně propojena.
Pozitivní zpráva na závěr: pokud byl váš WhatsApp účet napaden nebo jste k němu ztratili přístup, je možné ho podle tohoto postupu obnovit. Doporučujeme následně varovat všechny své kontakty, kteří již mohli obdržet žádost o půjčku či hlasování z vašeho účtu.
Technologii NFC (Near Field Communication) běžně využíváme například při pohodlném bezkontaktním placení mobilem nebo hodinkami v obchodech. Nyní však podvodníci našli způsob, jak tuto technologii zneužít a připravit vás o peníze.
Jak podvod probíhá?
- Zavolá vám osoba, která se vydává za pracovníka banky, Policie ČR nebo České národní banky. Tvrdí, že je váš účet napaden, a vyzve vás k okamžité instalaci „bezpečnostní aplikace“.
- Obratem vám dorazí SMS nebo zpráva přes WhatsApp aj. s odkazem ke stažení aplikace, která vypadá velmi věrohodně – často připomíná oficiální stránky vaší banky nebo České národní banky.
- Po instalaci vás podvodník navede, abyste k mobilu přiložili platební kartu a zadali do aplikace PIN ke kartě pro „ověření“.
- Přiložením karty se přenesou její údaje do škodlivé aplikace. Tím podvodník získá k vaší kartě plný přístup. Může jejím prostřednictvím vybírat hotovost z bankomatů či platit v obchodech, jako by ji měl fyzicky u sebe, a vy o ničem nevíte.
Jak se proti podvodu bránit?
- Nikdy nepřikládejte platební kartu ke svému telefonu na pokyn neznámé osoby a nepotvrzujte zadáním PINu!
- Neinstalujte aplikace, které neznáte, z odkazů v SMS nebo zpráv na WhatsAppu a podobně.
- Ověřujte si, s kým komunikujete, podvodník se může vydávat za kohokoliv. Policie ČR ani pracovníci ČNB nikdy nikoho nekontaktují kvůli napadenému účtu.
Podvody od A do Z
Zbohatnutí přes internet, falešné nabídky investic
Pachatel na telefonu
CEO Fraud
Láska přes internet a falešná charita na sítích
Praktiky dovolenkových podvodníků
Falešná komunikace přes SMS, e-maily a chatování na internetu
Podezřelé nabídky práce a snadné výdělky
Vydírání přes internet a hackerské útoky
Podvody při nakupování přes internet
Škodlivý software (malware)
Dejte si kvíz a naučte se, jak nenaletět!
Informace, poučky a tak dál... Že vás právě toto nebaví a raději si ověřujete znalosti zábavnou formou? Dejte si kvíz!
Odhalte falešné investování
Trumfněte podvodníky
Poznáte falešný telefonát?
Zajímavosti z bezpečnosti
Pořady s Českou televizí
Vzdělávací videa
O podvodech v médiích
Podcast o digitální bezpečnosti
Zaměřeno na firmy
Podvody na míru. Víte, jak se chránit?
Mějte se na pozoru před podvodníky
Nové standardy kyberbezpečnosti. Je vaše firma připravená na NIS2?
Bezpečnost v digitální éře. Jak firmy reagují na kybernetické hrozby?
Umělá inteligence a ochrana dat. Jak předejít úniku firemních údajů (nejen) skrze ChatGPT?
Podvedl vás někdo?
Neváhejte a využijte naši první pomoc.
Okamžitě komunikujte s bankou, odložte ostych a volejte,
i když máte jen podezření.
Zavolejte nám 24/7 přes George nebo na linku
277 207 207
Ze zahraničí volejte
24/7 na číslo
+420 956 777 901
Změňte si ve vašem Georgi přihlašovací údaje k bankovnictví
- Změňte si v Georgi bezpečnostní přístupy k Bankovní IDentitě.
- Podezřelé e-maily, SMS, chat nebo nahrávky hovorů pošlete do naší speciální schránky podvody@csas.cz.
- Nahlaste podvod policii, pomáháte chránit nejen sebe, ale i ostatní před podvodníky.
- Zablokujte si platební kartu v Georgi. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod.