- Všem našim klientům, kteří se nemohou kvůli situaci na Blízkém východě (zejm. Spojené arabské emiráty, Omán, Katar, Jordánsko, Izrael) a v souvislosti s vojenskou situací v Iránu vrátit v původně plánovaném termínu, automaticky prodlužujeme cestovní pojištění jednorázové ve stejném rozsahu.
Pro pojištění léčebných výloh rušíme výluku událostí, které vznikly v důsledku válečných konfliktů nebo jiných hromadných násilných nepokojů.
V naléhavých situacích můžete kdykoliv využít naši asistenční službu, která je dostupná nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, na čísle: +420 266 799 779.
Cestovní pojištění vám pomůže s úhradou léčebných výloh, asistenční službou v českém jazyce nebo řešením dalších situací podle sjednaného rozsahu pojištění.
- Dále doporučujeme:
- Nejprve řešit situaci přímo s cestovní kanceláří nebo leteckou společností – ty jsou odpovědné za nabídku náhradního spojení či vrácení peněz a často i za zajištění péče při čekání.
- Vše průběžně dokumentovat (potvrzení o zrušení letu, komunikaci, účtenky za nezbytné výdaje), aby bylo možné nároky řádně uplatnit.
- Pokud se nemůžete vrátit do ČR: