Odblokování účtů a hesel

Odblokování: třikrát zadané neplatné heslo.

  1. Odblokování můžete provést přímo z přihlašovací obrazovky BUSINESS 24 kliknutím na link Zapomenuté/zablokované heslo.
    • Zadejte klientské číslo a použijte 4 číslice z bezpečnostního kódu.
    • V případě, že máte nastavené bezpečností telefonní číslo, zadejte kód, který vám přijde SMS zprávou.
    • V případě, že nemáte nastavené bezpečností telefonní číslo, je třeba zadat ještě heslo pro telebanking.
    • Znovu si nastavte heslo pro internetové bankovnictví.
  2. Pro odblokování zadejte klientské číslo a použijte 4 číslice z bezpečnostního kódu

     

  3. Můžete kontaktovat telefonního bankéře na číslo 956 777 888 v pracovní dny mezi 7.00 a 17.30.
    Budete potřebovat:
    • své klientské číslo,
    • 4 náhodně vybrané číslice z bezpečnostního kódu,
    • heslo pro telebanking.
  4.  

    Po odblokování bude vaše nové heslo k přihlášení do Internetbankingu shodné s aktuálním heslem pro BUSINESS 24 Telebanking.