Jak postupovat a jakou pomoc od nás můžete očekávat v případě zasažení živelní pohromou, naleznete zde.

Ztratil jsem kartu, co mám dělat?

Ztracenou kartu nejdřív okamžitě zablokujte – v internetovém nebo mobilním bankovnictví, nebo na naší bezplatné lince 800 207 207.

Pokud je možné, že jste si kartu třeba jen zapomněli doma, jak v Georgi, tak na naší klientské lince můžete využít službu „Dočasná blokace karty“. Jestli pak kartu doma objevíte, zase si ji snadno odblokujete.

Při skutečné ztrátě nebo odcizení můžete v Georgi nebo v rámci hovoru s naším telefonním bankéřem rovnou požádat o vydání náhradní karty.

Načítání aplikace