Zpět na časté dotazy

Co dělat při ztrátě debetní karty nebo jejím odcizení?

Debetní kartu ihned zablokujte:

  • V aplikaci George 

Kartu můžete v aplikaci kdykoli zdarma zablokovat i odblokovat, pokud by se nakonec ukázalo, že jste ji jen někam založili.

ztráta karty

  • Telefonicky

Jste-li v ČR: na bezplatné informační lince České spořitelny 800 207 207

Jste-li v zahraničí: na telefonním čísle +420 956 777 901, případně na těchto číslech:

O2: +420 726 111 144
T-Mobile: +420 605 661 144
Vodafone: +420 776 991 144

Na uvedených číslech funguje nepřetržitá služba. Při oznámení blokace debetní karty obdržíte zákazový kód jako důkaz, že jste ztrátu/odcizení nahlásil/a.

  • Na kterékoliv pobočce České spořitelny
Načítání aplikace