Byla mi zamítnuta transakce kreditní kartou, co mám dělat?

  • Důvodů pro zamítnutí transakce s kreditní kartou může být více. Například:
  • Zbývající částka pro transakce není dostatečná.
  • Byl překročen denní limit. Denní limit si můžete on-line změnit v internetovém bankovnictví.
  • Karta je blokována (byla nahlášena ztráta nebo oddcizení karty).
  • Jste v prodlení s úhradou měsíční splátky, proto jsme vám v souladu se smluvními podmínkami kartu zablokovali pro další použití.
  • Nemáte limit pro použití karty na internetu (pokud došlo k zamítnutí karty při platbě na internetu). Limit si nastavíte on-line v internetovém bankovnictví.
  • Není to ani jeden z výše uvedených důvodů? Pak kontaktujte Zákaznickou linku 800 207 207.