Byla mi zamítnuta transakce. Co mám dělat?

Důvodů pro zamítnutí transakce s kartou může být více. Například:

  • Zbývající částka pro transakce není dostatečná. 
  • Byl překročen denní limit. 
  • Denní limit si můžete on-line změnit v internetovém bankovnictví. 
  • Karta je blokována (byla nahlášena ztráta nebo odcizení karty). 
  • Jste v prodlení s úhradou měsíční splátky, proto jsme vám v souladu se smluvními podmínkami kartu zablokovali pro další použití. 
  • Nemáte limit pro použití karty na internetu (pokud došlo k zamítnutí karty při platbě na internetu). 
  • Limit si nastavíte on-line v internetovém bankovnictví. 
  • Není to ani jeden z výše uvedených důvodů? Pak kontaktujte naši zákaznickou linku 800 207 207.
×
George
Mějte svou banku v mobilu.
Stáhnout