800 207 207

Informace o bezpečnosti

SERVIS 24 [nové okno]

více informací  |  přihlásit

BUSINESS 24 [nové okno]

více informací  |  přihlásit

Bonus Program [nové okno]

více informací  |  přihlásit

Osobní účet ČS

Osobní účet, který pro Vás sestavíme tak, jak potřebujete

Jak si zřídit Osobní účet ČS online?

  • 1.
    krok

    Vyplňte Návrh na uzavření smlouvy o Osobním účtu ČS

    • Vyplňte pečlivě všechny povinné údaje ve formuláři na internetové stránce České spořitelny.

    • Naskenujte povinné přílohy tak, aby byly všechny údaje čitelné a přiložte je do formuláře. Přílohy mohou být ve formátu ZIP, PDF nebo JPG. Dbejte prosím, na maximální povolenou velikost přílohy 618 kb.

    • Po přijetí a zpracování Vašeho návrhu obdržíte SMS s číslem Vašeho nového Osobního účtu ČS. Tato SMS je zároveň potvrzením o přijetí Vašeho návrhu na uzavření smlouvy o Osobním účtu ČS ze strany České spořitelny.

  • 2.
    krok

    Zašlete první platbu na svůj nový účet

    • Na účet, jehož číslo od nás obdržíte v SMS zprávě, zašlete první platbu z čísla účtu, jehož výpis jste přiložili k návrhu. 

      Od chvíle, kdy bude Vaše první platba na účet připsána, nabývá smlouva o Osobním účtu ČS účinnosti.

    • Od smlouvy o Osobním účtu ČS máte právo odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv smluvní sankce ve lhůtě 14 dnů od okamžiku doručení tohoto potvrzení. Odstoupení je možné učinit pouze písemně, zasláním oznámení s Vaším úředně ověřeným podpisem, na adresu: Česká spořitelna, a.s., Odbor 8310 Správa pasivních produktů, Štefánikova 2115/13, 741 01, Nový Jičín.

  • 3.
    krok

    SERVIS 24 - Internetové a telefonní bankovnictví

    • Po připsání první platby na účet Vám zřídíme službu SERVIS 24 a vygenerujeme Vaše přístupové údaje.

    • Klientské číslo a heslo od nás obdržíte doporučenou zásilkou do vlastních rukou.

    • Po obdržení přístupových údajů můžete službu SERVIS 24 Internetbanking používat 24 hodin denně, na adrese www.servis24.cz [nové okno].

  • 4.
    krok

    Platební karta

    • Zároveň zřizujeme i Vaší platební kartu se standardními denními limity (výběry hotovosti 20 tis. Kč, platby u obchodníků 50 tis. Kč, platby na internetu 5 tis. Kč). 

    • Výši limitů si můžete kdykoli změnit na informační lince 800 207 207 nebo na pobočce.

    • V případě výběru zaslání karty poštou do ČR obdržíte platební kartu běžnou poštovní zásilkou, PIN vám zašleme doporučeně do vlastním rukou.
      Z bezpečnostních důvodů se platební karta a PIN odesílá s odstupem několika dnů. Maximální doba doručení obou zásilek je 10 pracovních dní. Platební kartu můžete používat ihned po její jednoduché aktivaci. Návod na aktivaci od nás obdržíte společně s platební kartou.

    • V případě výběru zaslání karty do zahraničí obdržíte platební kartu kurýrní službou, PIN Vám zašleme doporučeně. Po obdržení karty a PIN je nutné kartu odblokovat na tel. čísle +420 956 773 222 s použitím hesla, které je součástí obálky s PIN.

    • V případě výběru vyzvednutí karty na pobočce obdržíte kartu při osobní návštěvě pobočky, PIN Vám zašleme běžnou poštovní zásilkou.

      Po skončení platnosti karty Vám automaticky vydáme kartu novou.

  • 5.
    krok

    Program výhod - pouze pro Osobní účet České spořitelny Absolvent

    • Zřizujeme Program výhod. Přehled jednotlivých výhod i kriterií pro přiznání výhod je uveden v Pravidlech Programu výhod.

DŮLEŽITÉ INFORMACE:

  • Mobilní telefon - na uvedené telefonní číslo budete přijímat konfirmační SMS zprávy ke službě SERVIS 24 Internetbanking. Pokud používáte SIM kartu zahraničního operátora, ověřte si, že operátor, jehož služby využíváte, je roamingovým partnerem mobilního operátora T-Mobile. Pouze v tomto případě Vám budou konfirmační SMS zprávy doručeny.
  • Korespondenční adresa - uvádějte vždy takovou adresu, kde si můžete zásilku převzít. Na tuto adresu Vám budou doručeny bezpečnostní údaje ke službě SERVIS 24 a k platební kartě, které nemůže převzít nikdo jiný, než Vy osobně. 
  • Kontaktní pobočka - na této pobočce si můžete vyzvednout platební kartu v případě, kdy jste si vybrali osobní převzetí karty na pobočce. Zároveň si můžete na této pobočce zřídit podpisový vzor pro případné hotovostní a bezhotovostní operace prováděné na pobočce.

V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností při uzavírání smlouvy nás můžete samozřejmě kdykoliv kontaktovat na informační lince 800 207 207 nebo e-mailem na adrese csas@csas.cz.

© Česká spořitelna, a. s. Všechna práva vyhrazena. Materiály určené pro veřejnost.
Podmínky používání | Ochrana osobních údajů | Webmaster