Chytrá karta ČSVaše dotazy

Vaše dotazy - Chytrá karta České spořitelny

Kde o kartu požádat? Jaké jsou podmínky pro vydání karty? Mám Kredit+, mám zájem o Chytrou kartu České spořitelny Kdy mohu začít čerpat výhody při převodu z Kredit+? Může být karta vydána i studentům? Jak si nastavím volitelné služby ke kartě? Jak a kde si mohu vybrat vzhled karty? Kolik za kartu zaplatím? Jak funguje „převod karty k nám“? Potřebuji ihned hotovost do 29999 Kč. Kdy dostanu odměnu do PFČS? Kde mohu uplatnit slevu Sphere card? Lze si nechat poslat kartu domů? Je možné k Chytré kartě České spořitelny vydat dodatkovou kartu?

Jaké údaje jsou pro vydání dodatkové karty nutné? Kdo dodatkovou kartu přebírá? Je k dodatkové kartě vyhotovován samostatný výpis? Kdy mohu o dodatkovou kartu požádat? Jaký limit na nákupy dostanu? Jak budu své nákupy kartou hradit? Jak funguje služba „úhrada celé částky“? Kde si zvolím způsob úhrady? Jaké jsou úroky k Chytré kartě České spořitelny? Jaké mám bezúročné období? Kde zjistím nastavení služeb ke kartě? Chci si ke kartě nastavit další službu Karta není vidět na SERVIS 24 Internetbanking

Kde o Chytrou kartu České spořitelny požádat?

O Chytrou kartu České spořitelny můžete požádat na všech pobočkách České spořitelny, prostřednictvím telefonní linky 800207207 nebo vyplněním jednoduchého formuláře (konfigurátoru) na www.chytrakarta.cz [nové okno].

Jaké jsou podmínky pro vydání Chytré karty České spořitelny?

Chytrá karta České spořitelny je určena pro všechny, kteří chtějí chytře nakupovat a kterým je více než 18 let. Dodatkovou kartu k Chytré kartě České spořitelny může mít kdokoliv z Vašich blízkých nad 10 let. Osobní/běžný účet vedený v České spořitelně není podmínkou.

Ostatní podmínky naleznete na http://chytrakarta.csas.cz/informace/ostatni/podminky-zalozeni [nové okno].

V současné době mám Kredit+ a mám zájem o Chytrou kartu České spořitelny

Bez problémů Vám vydáme Chytrou kartu České spořitelny. Stará karta Kredit+ a Chytrá karta České spořitelny Vám budou současně platit 30 dnů, poté se stará karta Kredit+ zneaktivní. Starou kartu Kredit+ nemusíte uhradit, ani vypovídat. 

Kdy mi začnou platit výhody Chytré karty České spořitelny při převodu kartového účtu z Kredit+?

Výhody čerpáte téměř ihned (přibližně do 3 dnů od žádosti o Chytrou kartu České spořitelny), i když ještě nemáte kartu v ruce. Než Vám karta přijde domů nebo než si ji vyzvednete ve své pobočce, můžete platit starou kartou Kredit+ a zároveň užívat výhod Chytré karty České spořitelny - za nákupy již sbíráte rychleji body do Bonus programu, začíná se Vám načítat odměna do penzijního fondu České spořitelny apod.

Může být Chytrá karta České spořitelny vydána i studentům?

Ano, studentům VŠ a VOŠ od 18 let s účtem Student+ může být vydána Chytrá karta České spořitelny. Studenti mohou o Chytrou kartu České spořitelny požádat v kterékoliv pobočce nebo přes www.chytrakarta.cz [nové okno]. Navíc studenti získávají Chytrou kartu České spořitelny za zvýhodněných podmínek.

Jak si nastavím volitelné služby k Chytré kartě České spořitelny?

Chytrou kartu České spořitelny si sestavíte podle sebe při žádosti o kartu, zvolíte si právě takové výhody, které Vám budou nejvíce vyhovovat a zajistí Vám výhodné nákupy. Automaticky s Chytrou kartou České spořitelny získáte garanci nejnižší ceny [nové okno] a ochranu nákupu při zničení a krádeži [nové okno].

Jak a kde si mohu vybrat vzhled Chytré karty České spořitelny?

Sami si zvolíte, jak by měla Vaše Chytrá karta České spořitelny vypadat. Můžete si navrhnout vlastní vzhled karty [nové okno], a nebo si v kterékoliv pobočce České spořitelny vybrat z 38 vzhledů (galerie nebo základních), či  kartu Gold.  Vše ihned při žádosti o kartu. Navíc, pokud se Vám již karta okouká, můžete vzhled karty změnit.

Kolik za Chytrou kartu České spořitelny zaplatím?

Aktivní kartu můžete mít zdarma. Měsíční poplatek závisí na výběru služeb k Chytré kartě České spořitelny, více na www.chytrakarta.cz [nové okno].

Aktuální sazebník naleznete na stránkách České spořitelny.

Jak funguje „převod karty k nám“? Kdy o službu mohu požádat?

S Chytrou kartou České spořitelny můžete převést zůstatky Vašich karet vedené u jiných bank nebo nebankovních společností na Chytrou kartu České spořitelny za zcela výjimečných podmínek: s úrokem jen 0,89 % měsíčně (9,9 % ročně) na prvních 6 měsíců. Navíc můžete zůstatek kdykoliv uhradit bez jakýchkoliv sankcí. O převod karty k nám můžete požádat až do 3 měsíců od žádosti o Chytrou kartu České spořitelny. Stačí znát pouze číslo účtu karty a částku, kterou chcete výhodně převést.

Potřebuji ihned hotovost do 29999 Kč.

Hotovost Vám poskytneme ihned při schválení Vaší žádosti/podpisu smlouvy a navíc následně 10 % limitu pro další nákupy s Chytrou kartou České spořitelny až ji získáte. Kartu Vám pošleme domů nebo si ji vyzvednete na pobočce nejdéle do 10 dnů po žádosti o kartu (resp. podpisu smlouvy).

Hotovost Vám vyplatíme ihned nebo Vám ji převedeme na účet.

Kdy dostanu odměnu z Chytré karty České spořitelny do penzijního fondu České spořitelny?

Odměna z Chytré karty České spořitelny bude na Váš účet v penzijním fondu České spořitelny připsána nejpozději do 14.kalendářního dne v měsíci následujícím po měsíci, ve kterém byla uskutečněna transakce/platba, kterou vznikl nárok na odměnu z Chytré karty České spořitelny do penzijního fondu České spořitelny.

Kde mohu uplatnit slevu Sphere card?

Kompletní seznam naleznete na www.sphere.cz [nové okno], kde si můžete vyhledat obchodníky ve svém okolí i podle zaměření (oblečení, hobby, auto…). Obchody jsou označeny logem Sphere card.

Lze si nechat poslat Chytrou kartu České spořitelny domů?

Ano, kartu si můžete nechat poslat na Vámi zvolenou adresu v České republice i zahraničí.

Je možné vydat dodatkovou kartu k Chytré kartě České spořitelny manželovi/manželce, synovi/dceři?

Ano, k Chytré kartě České spořitelny je možné vydat až 3 dodatkové karty nad 10 let věku držitele karty. Výhody Chytré karty České spořitelny mohou čerpat i Vaši blízcí. O vydání dodatkové karty žádá držitel základní Chytré karty České spořitelny.

Jaké údaje jsou nutné pro vydání dodatkové karty k Chytré kartě České spořitelny?

Číslo občanského průkazu (průkaz totožnosti), rodné číslo a telefonní číslo. Pro nezletilé postačí rodný list.

Kdo dodatkovou kartu přebírá/komu je karta zaslána?

Pokud je držitel starší 15 let, je dodatková karta zaslána/předávána přímo držiteli karty. Pokud je držitel karty mladší 15 let, přebírá kartu majitel kartového účtu.

Je k dodatkové kartě vyhotovován samostatný výpis?

K dodatkové kartě není zasílán samostatný výpis. Přehled všech nákupů a transakcí kartami jsou uvedeny na výpisu z kartového účtu, který je zasílán majiteli základní karty.

Kdy mohu o dodatkovou kartu požádat?

Kdykoliv – při žádosti o Chytrou kartu České spořitelny nebo i kdykoliv poté.

Jaký limit na nákupy dostanu?

K Chytré kartě České spořitelny dostáváte limit na nákupy. Tento limit (úvěrový limit) je stanoven na základě Vaší žádosti a schválení banky.

Jak budu své nákupy Chytrou kartou České spořitelny hradit?

Jen na Vás je, jaký způsob úhrady nákupů Chytrou kartou České spořitelny zvolíte. Můžete si vybrat procentní úhradu Vašich nákupů (3,2 % z čerpané částky), pevnou úhradu stanovenou podle Vašich požadavků, nebo Vaše úhrady budeme sledovat za Vás formou úhrady celé částky (v případě min. počtu 4 služeb nebo pro kartu Gold).

Jak funguje služba „úhrada celé částky“?

Při sjednání této služby máte jistotu, že vždy využijete bezúročné období a nemusíte sledovat datum úhrady Vašich nákupů. Zajistíme, že k datu úhrady Vám automaticky zinkasujeme čerpanou částku. Poplatek činí 29 Kč měsíčně. Službu lze sjednat pro Chytrou kartu České spořitelny s min. 4 službami nebo kartu Gold.

Kde si zvolím způsob úhrady nákupů Chytrou kartou České spořitelny?

Volbu úhrady nákupů provedete již při žádosti o Chytrou kartu České spořitelny. Pokud budete chtít princip úhrad změnit, můžete – obraťte se na jakoukoliv pobočku nebo na informační linku 800207207.

Jaké jsou úroky k Chytré kartě České spořitelny?

Chytrá karta České spořitelny nabízí úrok na nákupy 1,59 % měsíčně, na výběry hotovosti 1,99 % měsíčně. Nákupy Chytrou kartou České spořitelny nebudou úročeny, pokud uhradíte všechny nákupy v rámci bezúročného období.

Jaké mám bezúročné období k Chytré kartě České spořitelny?

Chytrá karta České spořitelny nabízí variabilní bezúročné období podle počtu zvolených služeb - až 55 dnů. Více na www.chytrakarta.cz [nové okno].

Kde zjistím, jaké mám nastavené služby, bezúročné období, limity k Chytré kartě České spořitelny?

Nastavení služeb Vám rádi sdělíme na informační lince 800207207 nebo v kterékoliv pobočce České spořitelny. Nastavení limitů k Chytré kartě České spořitelny, délku bezúročného období, datum a formu úhrady zjistíte prostřednictvím služby SERVIS 24 Internetbanking, na informační lince 800207207 nebo v kterékoliv pobočce České spořitelny.

Chci si objednat/nastavit další službu k Chytré kartě České spořitelny. Kam se mám obrátit?

Obraťte se na informační linku 800207207 nebo na kteroukoliv pobočku České spořitelny.

Mám Chytrou kartu České spořitelny a službu SERVIS 24 Internetbanking, ale karta tam není vidět.

Přehled transakcí na SERVIS 24 Internetbanking Chytrou kartou České spořitelny uvidíte, pokud zvolíte Přidat účet a vložíte číslo kartového účtu, ke kterému je vydána. Pokud již účet máte připojen, připojte si ještě kartu (vložíte číslo karty). Po nastavení Vám v přehledu účtů a vydaných karet zůstane Chytrá karta České spořitelny připojena.