Vaše dotazy - Karty - Transakční limity

Jaké existují limity u platebních karet? Jak jsou tyto limity nastaveny?

Limit je maximální částka, kterou můžete vyčerpat v rámci stanovené doby (zpravidla 1 den).

Rozlišujeme limity pro:

• výběry hotovosti
• platby u obchodníků
• platby na internetu

Můžete si ponechat standardní nastavení [nové okno] limitů, nebo je můžete změnit podle svých individuálních potřeb.

Ne ve všech případech, kdy provádíte transakci na internetu, se na takovou transakci vztahuje limit pro platby na internetu. Například při on-line rezervaci hotelu nebo letenek přes internet je následná transakce započítána do limitu pro platby u obchodníků.

V případě, že je k jednomu účtu vydáno více platebních karet, součet transakcí uskutečněných všemi kartami dohromady nesmí překročit tzv. limit na účet. Tento limit není možné upravovat.

Kde zjistím nastavení limitů své karty?

• v každém bankomatu České spořitelny
• na SERVIS 24/ BUSINESS 24
• na bezplatné informační lince 800 207 207
• v jakékoli pobočce České spořitelny

Jakým způsobem mohu provést změnu limitů?

* Pro klienty, kteří mají sjednánu službu SERVIS 24, resp. BUSINESS 24.

Je možné změnit limit pouze dočasně, např. pokud potřebuji provést jednorázově vysokou platbu?

Ano, můžete využít službu Odemknutí/ zamknutí karty. Vyšší limit ke kartě si můžete nastavit na 1 hodinu až 5 dní, podle svých potřeb. Po uplynutí této doby se limit automaticky vrátí na původní úroveň.

Kde mohu o službu Odemknutí/ zamknutí karty požádat?

* Pro klienty, kteří mají sjednánu službu SERVIS 24, resp. BUSINESS 24.
** U služebních debetních karet může kartu zaměstnancům – držitelům karet odemknout/zamknout majitel/disponent účtu.