8. Změna Vašeho účtu

Jestliže nejste spokojeni s běžným účtem, který jste si u nás zřídili, umožníme Vám zrušit účet na základě dohody k sjednanému datu i bez dodržení výpovědní lhůty. V takovém případě Vám nebudeme účtovat žádné poplatky za zrušení účtu a nabídneme Vám nějaký jiný z našich produktů anebo Vám vyplatíme zpět Vaše peníze včetně úroků. Toto pravidlo platí za předpokladu, že Váš účet bude bezproblémový, tj. nebude vykazovat z Vaší strany neuhrazenou pohledávku.

Dokonce i v případě vkladových účtů s pevnou úrokovou sazbou pro sjednanou dobu uložení vkladu můžete vybrat vklad před uplynutím sjednané doby. Posoudíme vždy konkrétní okolnosti a učiníme maximum, abychom Vám vyhověli. V souladu s podmínkami vedení vkladového účtu jsme však oprávněni uplatnit poplatek za nedodržení sjednané doby uložení vkladu, na což Vás předem upozorníme při zakládání vkladového účtu.

Jestliže se rozhodnete zřídit si účet u jiné banky, poskytneme Vám potřebné informace o trvalých příkazech a souhlasech s inkasem na účtu, který máte u nás. V době od zrušení účtu do vypořádání případných zpožděných platebních transakcí (např. transakce platebními kartami u obchodníků) Vám za vedení a správu účtu již nebudeme účtovat žádné poplatky.

Chcete-li naopak ukončit vedení účtu u jiné banky a zřídit si účet u nás, poskytneme Vám informace o tom, jaké vlastnosti bude mít Váš nový účet, jaké doklady jsou nezbytné k uzavření smlouvy o novém účtu apod.

O případném plánovaném uzavření či přemístění pobočky, která vede Váš účet, Vás budeme informovat v dostatečném časovém předstihu (obvykle tři měsíce předem) a nabídneme Vám nejbližší pobočku (nebo libovolnou jinou pobočku, dle Vašeho výběru), do které Vám bezplatně převedeme Vaše služby u nás.