7. Vedení Vašeho účtu
7.1 Výpisy
Formou výpisu Vám budeme pravidelně poskytovat přehled o obratech na Vašem účtu. Výpisy Vám pomohou při správě Vašich financí a při kontrole každého pohybu na Vašem účtu.
V pobočkách Vám kdykoli vysvětlíme význam konkrétních položek účtovaných na Vašem výpisu.
Máte možnost zvolit si z naší nabídky zasílání výpisu takovou frekvenci, která Vám nejlépe vyhovuje.
7.2 Lhůty pro platby
Pokud budete mít zájem, kdykoli Vám sdělíme, jaké jsou lhůty platebního styku pro platby mezi účty vedenými v rámci naší banky a jaké jsou lhůty pro platby mezi účty vedenými v rámci tuzemských bank. Dále Vás budeme informovat, jak jsou tyto lhůty ovlivněny zadáváním Vašich instrukcí přes internet nebo telefon.
Sdělíme Vám, kdy po odeslání platby na Váš účet můžete v pobočkách nebo prostřednictvím bankomatů vybírat hotovost a odkdy Vám začínáme připisovat úroky.
Lhůty platebního styku jsou běžně k dispozici ke stažení na internetových stránkách naší banky a k nahlédnutí v Informační knize na pobočkách.
7.3 Opakované platby
Vysvětlíme Vám, jak fungují trvalé příkazy, souhlasy s inkasem nebo jiné podobné typy opakovaných plateb, v čem Vám mohou být užitečné a jak je můžete změnit nebo zrušit, když už je dále nepotřebujete.
Budeme Vás informovat o tom, jaké si můžete nastavit limity pro provádění jednotlivých souhlasů s inkasem tak, abyste byli na svém účtu chráněni proti vysokým platbám, pro případ, že jste k nim nedali souhlas.
7.4 Cizoměnové služby
Jestliže nakupujete nebo prodáváte cizí měnu, poskytneme Vám informace o směnném kurzu a všech případných poplatcích.
Jestliže budete potřebovat provést úhradu do zahraničí nebo do tuzemské banky v cizí měně, vysvětlíme:
- možnosti, jak lze úhradu u nás provést
- kdy budou peníze, které posíláte, k dispozici v korespondenční bance České spořitelny
- jaký směnný kurz použijeme pro případné měnové konverze
- jaké druhy poplatků budete za úhradu platit
- která z námi nabízených služeb je pro Vás cenově nejvýhodnější
Jestliže budou na Váš účet poukázány peníze ze zahraničí nebo z tuzemské banky v cizí měně, poskytneme Vám informace o původní částce, kterou jsme obdrželi i o poplatcích, které jste za tuto transakci zaplatili.