6. Poplatky

Před uzavřením smlouvy o konkrétním produktu nebo službě Vás budeme informovat o poplatcích, které se na Vás budou vztahovat při běžném používání takového produktu nebo služby.

O našich aktuálních poplatcích se můžete kdykoli dozvědět:

• v našich pobočkách
• na našich internetových stránkách www.csas.cz
• na naší bezplatné telefonní klientské lince 800207207

Přistoupíme-li ke změně poplatků, zveřejníme informaci o tomto záměru na webových stránkách a ve výpisech z účtu minimálně 60 dnů před účinností takové změny. Plné znění našich aktuálních i historických sazebníků (od roku 2005) si rovněž můžete stáhnout z našich internetových stránek.

Naši zaměstnanci na pobočkách Vám kdykoli vysvětlí konkrétní dopady změn poplatků na Vás.

Rozhodnete-li se v důsledku změny poplatků ukončit využívání příslušného produktu nebo služby, provedeme jejich zrušení pro Vás zdarma.

Poskytneme Vám cenové srovnání při využívání příslušného produktu na pobočce a prostřednictvím služeb přímého bankovnictví (tj. telefonem či internetem), platební karty apod., pokud o to projevíte zájem.

V pobočce Vám kdykoli vysvětlíme, jaká bude celková cena za konkrétní operaci, není-li to pro Vás ze sazebníku zřejmé.

Pokud máte k produktu sjednány výpisy, uvedeme na nich vždy všechny zaúčtované poplatky.

Cena balíčků a kombinovaných produktů je zásadně koncipována tak, aby pro Vás byla při používání takového produktu vždy výhodnější než nákup jeho jednotlivých produktů nebo služeb odděleně.