Firemní ombudsman

Ceníme si všech Vašich podnětů, dotazů i připomínek k produktům nebo službám Finanční skupiny České spořitelny, včetně stížností a reklamací, které prosím sdělte:

• osobně v kterékoli pobočce či komerčním centru České spořitelny,
• telefonicky pracovníkům Klientského centra na bezplatné lince 800 207 207,
• písemně na e-mailové adrese csas@csas.cz nebo
• prostřednictvím formuláře ve službě SERVIS/BUSINESS 24 Internetbanking.

Reklamační řád [nové okno]

Pokud nejste s předchozím vyřešením Vašeho požadavku spokojeni, je Vám k dispozici Firemní Ombudsman Finanční skupiny České spořitelny. Tým Firemního Ombudsmana České spořitelny je zde pro klienty z korporátní sféry, tedy pro podnikatele a firmy s obratem nad 30 milionů Kč.

Firemní ombudsman - kontakty