800 207 207

Přihlášení do iBODU

Přihlášení do SERVIS 24

Přihlášení do BUSINESS 24

Osobní finance

S vyřízením jednoduchých finančních operacím již není nutné čekat v pobočce, lze je vyřídit rychle se službou videobankéř. Jedná se o moderní způsob komunikace klienta s bankéřem České spořitelny prostřednictvím videohovoru. Ovládání je velmi jednoduché, vše potřebné zajišťuje videobankéř. Klienti ušetří nejen čas, ale i peníze.

Služba je určena především pro klienty, kteří nepoužívají internetové bankovnictví, bankomaty ani platbomaty. Je dostupná ve všední dny od 8 do 18 hodin.

Jaké jsou hlavní výhody služby videobankéř

  • klienti nemusí čekat, až na ně přijde řada na přepážce,
  • videobankéř je dostupný v pracovní dny od 8 do 18 hod., tj. často i v době, kdy je pobočka již zavřená,
  • většina operací je poskytována zdarma. Za jednorázovou platbu a výběr hotovosti klient zaplatí jen polovinu ceny, kterou by platil na přepážce.
Videobankéř

Co lze se službou videobankéř vyřídit

  • zjistit zůstatek na účtu,
  • zjistit zůstatek v iBODU,
  • zadání jednorázových plateb,
  • nastavení, změna a zrušení trvalých plateb a inkasa,
  • změnu kontaktních údajů,
  • případně také výběr hotovosti, nebo sjednání cestovního pojištění a zjištění aktivačního kódu k iBODU.

Jak služba videobankéř funguje

Zařízení vypadá na první pohled jako bankomat s dotykovou obrazovkou. Ověření klienta se provádí podle občanského průkazu a jeho podpisu dle podpisového vzoru. Klient komunikuje s videobankéřem, vidí jej na obrazovce a videobankéř zase vidí klienta. Samozřejmě také spolu mohou diskrétně mluvit pomocí sluchátka.

  • Česká spořitelna, pobočka Gerská 11, Plzeň
  • Česká spořitelna, pobočka Budějovická 1912/64, Praha 4
  • Česká spořitelna, pobočka tř. Svobody 401/19, Olomouc
  • Česká spořitelna, pobočka Křížová 1338/1, Jihlava
  • Česká spořitelna, pobočka Štefánikova 247/17, Praha 5

Česká spořitelna je první bankou v České republice, která tuto technologickou novinku testuje, a dokonce jedna z prvních v Evropě. Instalace podobných zařízení se poprvé uskutečnily před dvěma lety, dnes se tato služba běžně používá v Americe a v Asii.

Pobočky a bankomaty

Bankomaty


Pobočky


Objednání na pobočku


Pobočky se směnárnou

Kontakty

Infolinka: 800 207 207

 

Facebook České spořitelny Twitter YouTube

Kurzovní lístky

Aktuální k: 7.12.2016
Kurz měny: deviza - střed
EUR 27,040 - -0,04%
USD 25,211 + 0,07%

© Česká spořitelna, a. s. Všechna práva vyhrazena. Materiály určené pro veřejnost.
Podmínky používání | Ochrana osobních údajů | Webmaster