800 207 207

Přihlášení do iBODU

Přihlášení do SERVIS 24

Přihlášení do BUSINESS 24

Archiv aktualit

12.10.2006

Bezpečnostní upozornění k podvodným e-mailům

Vážení klienti,

rádi bychom Vás upozornili, že jsme zaznamenali pokusy o získání identifikačních údajů klientů k Servisu 24 prostřednictvím podvodného
e-mailu – tzv. phishingu.

Klienti České spořitelny, kteří používají službu SERVIS 24 Internetbanking, čelili včera masivnímu pokusu o útok na své účty prostřednictvím tzv. phishingu. Klienti obdrželi včera večer na e-mailové adresy zprávu, která obsahovala link na údajné stránky SERVISU 24 s výzvou, aby se na stránky přihlásili. Cílem podvodného e-mailu bylo získat jejich klientské číslo, heslo a také bezpečnostní kód.

Většina klientů díky dobré informovanosti na e-mail nereagovala, ale informovala banku.

Pokud klienti přesto reagovali a své údaje na podvodné stránky zadali, banka vyzývá klienty k okamžitému zablokování služby SERVIS 24 Internetbanking jedním z následujících způsobů: 3-krát opakovaným zadáním chybného hesla do SERVISU 24, v pobočce České spořitelny nebo prostřednictvím linky SERVIS 24 (844111144). Součástí následného odblokování služby je vygenerování nových bezpečnostních údajů.

Česká spořitelna důrazně upozorňuje - nesdělujte osobní údaje, hesla či kódy PIN formou e-mailu. Česká spořitelna nikdy nezasílá nevyžádané e-maily s odkazy na internetové adresy. Česká spořitelna od klientů nebude nikdy údaje touto formou požadovat!

Klienti dostali podvodné e-maily i na jiné adresy než na ty, které používají pro komunikaci s Českou spořitelnou. Zdrojem adres pro rozeslání e-mailů nebyla databáze České spořitelny.

Při šetření tohoto případu spolupracuje Česká spořitelna s Policií České republiky.

 

Pro informaci níže uvádíme podvodný e-mail, který byl zaslán na e-maily klientů České spořitelny:

 

Dobry den vazeni klienti!

Leto roku 2006 bylo pro Banku nejzavaznejsim z hlediska poctu nelegalnich operaci.
Cim dal vice maji podvodnici zajem o duvernou informaci nasich zakazniku.
Velke mnozstvi lidi se na nas obraci s zadosti zamezit vzniku nebezpeci ztraty peneznich prostredku z uctu.

S ohledem na soucasny stav vyhlasuje Banka nasledujici mesic za mesic boje s frodem.
Do 1.listopadu musi vsechny nasi klienti aktivovat novy system bezpecnosti vlastnich uctu.
Provedli jsme velkou praci pro zlepseni bezpecnosti. System byl zkontrolovan uznavanymi odborniky v oboru elektronickych plateb, a vsechny nezavisli experti potvrdili ucinnost systemu proti frodu. Z duvodu nebezpeci mozneho zneuziti techto udaju podvodniky nejsou tyto data zverejnena v otevrenych zdrojich.

Vy jste byl (a) zvolen (a) jako jeden z ucastniku finalniho stadia testovani systemu.
V soucasne dobe Vam navrhujeme vyuzit odkaz https://www.servis24.cz/ebanking-s24/ a standardnim zpusobem prihlaseni do Internet bankingu aktivovat novy bezpecnostni system.
V aktualnim stadiu provozu jsou mozne nektere nesrovnalosti.
Pripoustime jejich existenci, a proto prosim nezasilejte dodatecne popisy vznikajicich potizi, prace na jejich odstraneni jiz probihaji.

Musime Vas informovat o bezpodminecnem pouziti noveho systemu od listopadu, v opacnem pripade budou Vase ucty zablokovany do okamziku uplne identifikace Vasi osoby. Proto doporucujeme v nejkratsi mozne dobe prejit na novy bezpecnostni standard.

S pozdravem, Oddeleni Banky pro ochranu pred frodem.





Pobočky a bankomaty

Bankomaty


Pobočky


Objednání na pobočku


Pobočky se směnárnou

Kontakty

Infolinka: 800 207 207

 

Facebook České spořitelny Twitter YouTube

Kurzovní lístky

Aktuální k: 9.12.2016
Kurz měny: deviza - střed
EUR 27,040 + 0,04%
USD 25,424 + 1,06%

© Česká spořitelna, a. s. Všechna práva vyhrazena. Materiály určené pro veřejnost.
Podmínky používání | Ochrana osobních údajů | Webmaster