K prokázání Vaší totožnosti, a tím i zamezení přístupu k Vašim bankovním
údajům třetí osobou používá aplikace internetového bankovnictví jedinečné
bezpečnostní prvky. Klientské číslo a heslo pro Internetbanking (případně
aktuální heslo pro Telebanking), klientský certifikát či přihlašovací SMS.
Po správném zadání uvedených údajů a jejich ověření jste oprávněni užívat
všechny pasivní funkčnosti. Své heslo pro Internetbanking si můžete kdykoli
změnit, volitelně pomocí grafické klávesnice. Internetbanking musí být při
prvním použití aktivován zadáním ještě dalších specifických údajů, které znáte
jenom Vy, takže bez Vašeho vědomí nemůže být aktivace provedena nikým
jiným.
Zabezpečení transakcí
Všechny aktivní transakce je nutné dodatečně
autorizovat pomocí autorizačního SMS kódu či klientského
certifikátu.
Metodu autorizačních SMS můžete nastavit v jakékoli pobočce
České spořitelny - pokud nemáte možnost přijít do pobočky České spořitelny
osobně, můžete o nastavení autorizačních SMS požádat korespondenčně.
Všechny uvedené prostředky zabezpečení transakcí tak jednoduše
zajistí, že transakce může být zadána jenom Vámi.
V aplikaci je možné nastavit zasílání potvrzení o bankou přijatých
transakcích prostřednictvím SMS zpráv. Rovněž lze nastavit zasílání SMS zpráv
nebo emailů o změně zůstatku či překročení/poklesu zůstatku oproti nastaveným
limitům.
Zabezpečení dat v bance
Banka je chráněna proti napadnutí svých systémů účinnou kombinací
hardwarových a softwarových obranných prvků jako jsou firewally, detektory
průniku nebo oddělením jednotlivých informačních systémů od přístupu z
Internetu. Účinnost těchto ochran je pravidelně kontrolována vzhledem k
bezpečnostním politikám banky.
Bezpečnost komunikace s bankou přes Internet
Pro základní bezpečnost Vašich příkazů musí být zajištěno, aby příkaz k
bankovní operaci nebyl nikým modifikován. K tomuto účelu je použito silné 128
bitové šifrování komunikace s bankou po Internetu pomocí technologie SSL. Pro
navázání šifrované komunikace je navíc použit certifikát serveru banky vydaný
důvěryhodnou certifikační autoritou, který zajistí, že skutečně komunikujete s
bankou a ne s někým, kdo se za aplikaci internetového bankovnictví pouze
vydává.
Při přihlášení si ověřte, že se přihlašujete ke stránkám banky na správném
místě:
po otevření přihlašovací stránky SERVIS 24 Internetbanking zkontrolujte, že
v adresním řádku v horní části internetového prohlížeče se Vám
zobrazuje adresa
https://www.servis24.cz/ebanking-s24/ib/base/usr/aut/login?execution=e1s1
v posledních verzích prohlížečů je řádek podbarven zeleně
po kliknutí na zeleně podbarvenou část řádku se zobrazí informace o
certifikovaném zabezpečení
v závislosti na typu prohlížeče se zobrazuje ikona zamčeného visacího
zámku
Adresní řádek v prohlížeči Firefox verze 3.6
Adresní řádek v prohlížeči Internet Explorer verze 8
Jestliže máte podezření, že některý z výše uvedených kontrolních znaků
postrádáte, doporučujeme nevkládat přihlašovací údaje a kontaktovat linku
podpory SERVIS 24 na čísle 956 777 956.
E-maily informující o změně zůstatků, elektronické výpisy stahované ze
služby SERVIS 24 Internetbanking a potvrzení o bankou přijatých transakcích ve
formátu PDF jsou zabezpečeny digitálním podpisem.